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CARE aus Spendersicht - der andere Blickwinkel

Der Spenderbeirat traf sich am 22. Februar 2013 in Bonn. (Bild vergrößern durch Anklicken).

Am 22. Februar 2013 tagte der CARE-Spenderbeirat zum vierten Mal - CARE-Mitarbeiter und CARE-Spender diskutierten gemeinsam die Arbeit von CARE.

Welche Informationen möchte der Spender haben und wie oft möchte er von CARE hören? Welche Kommunikation überzeugt, welche weniger? Wer könnte solche Fragen besser beantworten als der Adressat, der Spender - aus diesem Grund gründete CARE im Herbst 2010 den CARE-Spenderbeirat. Die ehrenamtlichen Spenderbeiräte beraten per Mail und Telefon in Fragen der Kommunikation und Spenderbetreuung und treffen sich einmal im Jahr in Bonn mit dem CARE-Team. Jetzt traf sich der Spenderbeirat zum viertem Mal. 

Auch in diesem Jahr fanden verschiedene Workshops statt, in denen zu unterschiedlichen Themen diskutiert wurde. Nach der Begrüßung durch Vorstandsmitglied Stefan Ewers verteilten sich daher drei Gruppen in den Räumen des Hauses, die sich zu den Themen Spenderbindung, ehrenamtliche Unterstützer und Anlass-Spenden jeweils einen Vortrag anhörten und anschließend berieten. 

„Für uns sind diese Treffen jedes Jahr eine Fundgrube an neuen Ideen“, sagt Ursula Kapp-Barutzki, Leiterin Kommunikation und Marketing. „Die Spenderbeiräte bringen alle ganz unterschiedliche Hintergründe und Erfahrungsschätze mit - damit bereichern sie unsere Arbeit. Und natürlich betrachten sie unsere Arbeit aus einem anderen Blickwinkel - die Sichtweise des Spenders ist für uns sehr spannend.“

CARE bedankt sich bei allen Spenderbeiräten!

Für alle Interessierten: 2014 ist es wieder so weit. Dann heißt es: Spenden Sie uns Ihre Zeit & Ideen - Bewerben Sie sich als Spenderbeirat. Die ehrenamtliche Tätigkeit im Spenderbeirat ist auf 24 Monate befristet.

Bei CARE haben Spender eine Stimme

Der Spenderbeirat traf sich am 30. März 2012 in Bonn. (Bild vergrößern durch Anklicken).

Am 30. März 2012 tagte der CARE-Spenderbeirat zum dritten Mal und gab unserer Arbeit wichtige Impulse.

Sich weiterzuentwickeln und kontinuierlich besser zu werden, ist für CARE ein wichtiges Anliegen. Deshalb gründeten wir im Herbst 2010 den CARE-Spenderbeirat. 30 ehrenamtliche Spenderbeiräte aus allen Ebenen der Gesellschaft sind darin versammelt. Jetzt traf sich der Spenderbeirat zum dritten Mal und beriet CARE in Fragen der Kommunikation und Spenderbetreuung. 

Auf Wunsch des Gremiums stand der 30. März 2012 ganz  unter dem Motto „Workshops for CARE“. Nach der Begrüßung durch CARE-Generalsekretär Dr. Anton Markmiller starteten fünf gemischte Gruppen in Workshops rund um die Spenderkommunikation im Internet, in Print- und Mailingmaterialien und berieten uns zu unserer Arbeit mit Schulen und CARE-Aktionskreisen. 

„Für CARE ist es eine große Bereicherung, mithilfe des Spenderbeirates die Innensicht zu verlassen und die Außenwahrnehmung von CARE ungeschminkt kennenzulernen“, sagt Ursula Kapp-Barutzki, Leiterin Kommunikation und Marketing. „Der Workshop-Tag brachte uns viele neue Erkenntnisse und wertvolle Anregungen, die wir zum Teil bereits auf den Weg bringen konnten. Allen Spenderbeiräten gilt unser herzlicher Dank für die engagierte Unterstützung, die kreativen Ideen, die konstruktive Kritik und den sehr fröhlichen gemeinsam verbrachten Tag! Wir wissen, dass diese Spenden an Zeit und Anregungen alles andere als selbstverständlich sind.“

Spenden Sie uns Ihre Zeit & Ideen - Bewerben Sie sich als Spenderbeirat:

Da die ehrenamtliche Tätigkeit im Spenderbeirat auf 24 Monate befristet ist, suchen wir ab Sommer 2012 weitere CARE-Spenderbeiräte. Bitte bewerben Sie sich!  Dazu wird es im nächsten CARE-Report sowie auf unserer Website bald weitere Informationen geben. Zwischenzeitlich steht Ihnen unsere Mitarbeiterin, Frau Tucholski-Bieder (bieder@care.de), für Ihre Fragen und Anregungen zur Verfügung.

Die Stimme der Spender zählt: Der Spenderbeirat geht in die zweite Runde

Am 7. Oktober war es wieder soweit: Der CARE-Spenderbeirat traf sich zum zweiten Mal in Bonn, um über Themen wie Spenderverhalten, Ziele und Transparenz von CARE zu diskutieren.

Ein zentrales Thema beim diesjährigen Spenderbeirat-Treffen war die vom Mitgliederbeirat beschlossene Satzungsänderung. Der bisherige Hauptgeschäftsführer Dr. Anton Markmiller wurde als CEO und Generalsekretär bestellt. Stellvertretende Generalsekretärin wurde Karin Kortmann, ehemalige Parlamentarische Staatssekretärin im Bundesministerium für Wirtschaftliche Zusammenarbeit und Entwicklung (BMZ). Sie ist bereits seit 2004 im Vorstand für CARE tätig. Die jährlich tagende Mitgliederversammlung bleibt das höchste Beschluss- und Aufsichtsorgan. Für die Verwirklichung seiner Ziele und Beschlüsse ist  jetzt ein hauptamtlicher Vorstand nötig und verantwortlich. Heribert Scharrenbroich (Staatssekretär a.D.) wurde zum Präsidenten von CARE gewählt, seine Stellvertreterin ist Brigitte Schulte.


Mit Dr. Anton Markmiller und Karin Kortmann verfügt CARE über zwei ausgewiesenen Experten der Entwicklungspolitik an der Spitze. Damit ist der Verein bestens aufgestellt, um die ihm anvertrauten Mittel, ganz im Sinne unserer Spender, für zukünftige Herausforderungen zielgerichtet einsetzen zu können.

Wie auch schon beim ersten Spenderbeirat-Treffen im Januar 2011, präsentierten auch dieses Mal die unterschiedlichen Abteilungen von CARE die wichtigsten Ergebnisse ihrer Arbeit. Am Nachmittag konnten dann in Workshops konkrete Fragen zu Spendenaufrufen, Mailings und der Marke CARE diskutiert und geklärt werden. 

Die Meinung  und Anregungen des Spenderbeirats sind wegweisend für die Arbeit von CARE.  Alle Spender sind durch ihr Engagement und Vertrauen ein Teil von CARE. Ihr Rückhalt macht unsere Stärke aus. 

30 Jahre CARE - 30 Spenderbeiräte - wir danken dem gesamten Spenderbeirat herzlich für die wertvolle Arbeit und Unterstützung. Schön, dass Sie an unserer Seite sind!

An dieser Stelle bedanken wir uns für die Unterstützung von Frau Britta Janssen, Geschäftsführerin von FUNDANGO GmbH, die die Moderation des zweiten Workshops zum Thema "Mailing" übernommen hatte. 

Der Spenderbeirat traf sich am 7. Oktober 2011 in Bonn (Bild vergrößern durch Anklicken).
Der Spenderbeirat traf sich am 7. Oktober 2011 in Bonn (Bild vergrößern durch Anklicken).

Die Stimme der Spender: Bereit zu beraten

Erste Sitzung des CARE-Spenderbeirats

Mehr als acht Millionen Euro hat CARE im letzten Jahr an Spenden erhalten. Mit diesen regelmäßig oder einmalig fließenden Geldern machen die Spender die Arbeit von CARE überhaupt erst möglich. Und deswegen sollen sie in Zukunft auch ein Wörtchen mitreden können. CARE hat daher seine Spender dazu aufgerufen, sich für den Spenderbeirat zu bewerben. 30 Bewerber, zwischen 17 und 72 Jahren, Frauen und Männer, mit ganz unterschiedlichen Lebenssituationen und Vorstellungen, haben das Rennen am Ende geschafft.

Am Freitag, 14. Januar 2011, traf sich der neugewählte Spenderbeirat zum ersten Mal. Aus allen Richtungen Deutschlands reisten sie auf eigene Kosten an, um von nun an die Arbeit von CARE aktiv mit ihren Vorschlägen mit zu gestalten und Anregungen zu geben. Wie kann CARE die Kommunikation mit seinen Spendern verbessern? Welche Infos möchten die Spender erhalten? Über diese Fragen werden die Spender mit CARE diskutieren. 

Der Spenderbeirat (Bild vergrößern durch Anklicken)

CARE-Spenderbeirat
Zum ersten Treffen sind viele der Spenderbeiräte erschienen, obwohl sie sich dafür einen Freitag Zeit nehmen mussten. (Foto: CARE)

Die jüngste Spenderbeirätin steht kurz vor dem Abitur

Die jüngste unter den Spenderbeiräten ist eine Zwölftklässlerin: „Mir selbst haben meine Großeltern von CARE erzählt, doch den meisten meiner Mitschüler ist CARE vollkommen unbekannt. Dabei könnten gerade Jugendliche wie ich andere Schüler am Besten für Entwicklungshilfe begeistern. Als Spenderbeirätin möchte ich dabei helfen, CARE bei jungen Leuten bekannter zu machen.“

Ein anderer Spenderbeirat hingegen kann sich selbst noch an die Schulspeisungen erinnern, mit denen CARE nach dem Zweiten Weltkrieg in Deutschland die Not linderte. Der 72-jährige erhofft sich vor allem einen genauen Einblick in die Verwendung der Gelder bei CARE. „Viele Hilfsorganisationen wollen heutzutage Spenden. Doch kommen die Mittel auch wirklich dort an, wo sie gebraucht werden? CARE sollte hier Maßstäbe setzen. Ich war früher in der Wirtschaft tätig und will mich hier mit meinem Wissen einbringen.“
 
„Ich freue mich, dass Sie bereit sind, uns zu beraten“, begrüßte CARE-Vorsitzender Heribert Scharrenbroich daher auch den neuen Beirat. Aber auch die Beiräte können einen tieferen Einblick in die Arbeit von CARE bekommen. Während des ersten Beiratstreffens hielten CARE-Mitarbeiter Vorträge über die Organisation, über Nothilfe und Entwicklungszusammenarbeit und standen den Spenderbeiräten anschließend in einer Fragerunde Rede und Antwort.

CARE – das sind vor allem die Spender

In einem anschließenden Workshop wurden in kleinen Grüppchen eifrig Fragen zur Kommunikation und zum Marketing gestellt. Die Spenderbeirat konnten sich eine von fünf Themengruppen auswählen, zu denen zum Beispiel Werbung, Dauerspender und Internet zählten. In den Gruppen wurde lebhaft diskutiert, wie die Spender angesprochen werden möchten und was sie für Anregungen haben. Dies ist für CARE eine wertvolle Rückmeldung, um die Spenderkommunikation zu verbessern.

Die engagierten Spender haben verschiedene Gründe, warum sie Teil des neuen Gremiums sein möchten. Manche erinnern sich noch gut daran, wie sie selbst nach dem Krieg CARE-Pakete von den Amerikanern erhielten, andere möchten näher am „CARE-Geschehen“ sein, wieder andere möchten „sich mit wichtigen Dingen, mit Menschen beschäftigen.“

Den Erfolg von CARE wäre ohne Menschen, die CAREs Vision von einer besseren, toleranteren und gerechteren Welt teilen, ohne die Unterstützung von privaten Spendern, kaum möglich. Dass CARE-Spender zufrieden sind, ist daher ein wichtiges Anliegen.

Denn CARE – das sind vor allem die Spender.   

Ihre Meinung bitte! Auf diesen Aufruf hatten sich die Spenderbeiräte beworben

CARE-Team
Wir freuen uns auf Sie! (Foto: CARE/Grömminger)

So kommen Sie in den ersten CARE Spender-Beirat!

Als Spender gehören Sie zu CARE – Sie ermöglichen unsere Arbeit. Darum dürfen Sie ab sofort auch mitreden: Bewerben Sie sich jetzt für den Spender-Beirat!

Sie sind CARE! Mit Ihrer Hilfe können wir die Kommunikation mit unseren Spendern weiter verbessern und die Spenderzufriedenheit erhöhen. Sagen Sie uns offen Ihre Meinung: Welche Informationen wünschen Sie sich? In welcher Form? Was sollten wir ändern?

Das sind Ihre Vorteile: Sie gestalten CARE aktiv mit Ihren Anregungen und Vorschlägen mit. Einmal im Jahr erhalten Sie einen direkten Einblick in die Arbeit von CARE: Dann trifft sich der Spender-Beirat mit hauptamtlichen CARE-Mitarbeitern zur gemeinsamen Planung und Diskussion. Anreise und Verpflegung übernimmt CARE für Sie.

30 Jahre CARE – 30 Spender-Beiräte: CARE Deutschland-Luxemburg wird dieses Jahr 30 Jahre alt. Für jedes Jahr suchen wir ein ehrenamtliches, engagiertes Spender-Beiratsmitglied. Gefragt sind Spender aus allen Altersklassen und Lebenssituationen, die die Spendergruppen gerecht repräsentieren.

Bewerben Sie sich jetzt (bis spätestens 15.9.2012)!

 
 

CARE Spendenkonten

Sparkasse KölnBonn
Konto 4 40 40 | BLZ 370 50 198
IBAN: DE93370501980000044040
BIC: COLSDE33

Commerzbank
Kontonr.: 1 14 44 01 00 | BLZ: 380 400 07
IBAN: DE26380400070114440100
BIC: COBADEFFXXX

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